文獻說-當客戶過度依賴類固醇，怎麼救？
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問題肌客戶是我們皮膚管理的重頭戲，甚至可以說，80%的客人都是肌膚出了毛病才來找你。但是，我們並不時他唯⼀的求救管道，各式各樣的皮膚炎，台灣皮膚科的起手式-類固醇藥膏，甚至是口服類固醇。
的確，類固醇在目前醫療上，幾乎還是仙丹⼀樣的存在。但當長期依賴類固醇導致皮膚越來越薄…皮膚管理業者怎麼救？
我們要來認識類固醇藥膏，先來看看以下是否是你的經驗:
狀況⼀: 在診所工作的學員應該常會發現有⼀定比例的客戶無類固醇不歡，他來看診⼀定要要求開類固醇藥膏，沒有開的話會主動要求，所以健保診所的藥師每天類固醇藥膏的備藥量是以箱來計算的。對於初診的病人，因為⼀條就看到效果，又是健保給付，所以會覺得CP值很高。
但是有些長期的慢性病⼈看到藥膏的反應會是皺皺眉，說擦這個沒有用了。健保診所的處理方式就會推昂貴的新式標靶藥物，每天的藥費會是900元起跳，但診所本身的利潤也並不高，因為藥價本身就貴。
狀況⼆: 做皮膚管理的學員可能有很多客戶的包包裡會有類固醇藥膏，他們習慣長期使用，因為⼀擦就有效，所以當作保養品在擦。其實這樣的客人可能不太了解他們在擦甚麼，因為健保醫療院所沒有時間對他們衛教，也不會去解釋長期使用會造成甚麼問題。所以我們作為皮膚管理師，應該要能夠清楚的解釋為什麼不要長期擦類固醇藥膏。所以我們要講皮膚管理師應該要理解的五個外用類固醇知識。
